Tout ce que vous voulez savoir

La règle simple : le diamètre en centimètres ≈ 1,5 × la surface de la pièce en m². Plus précisément :

• Moins de 10 m² (bureau, dressing) : 107 cm (42″)
• 10 à 20 m² (chambre, cuisine) : 122 cm (48″)
• 20 à 35 m² (salon standard) : 132 cm (52″)
• 35 à 50 m² (grand salon, véranda) : 152 cm (60″)
• Plus de 50 m² : deux ventilateurs ou un 60″+ avec moteur DC puissant

Idéalement, comptez une hauteur de 2,30 m minimum entre le sol et les pales. En dessous, privilégiez un modèle encastré (flush mount) sans tige de descente. Au-dessus de 3 m de plafond, utilisez une tige d'extension (downrod) pour descendre le ventilateur à la bonne hauteur et maximiser le flux d'air.

Avec lumière si c'est votre seul point lumineux central — vous remplacez votre lustre actuel. Sans lumière si vous avez déjà un éclairage indirect (lampes, spots, suspensions décalées). Les modèles sans lumière ont un design plus épuré et un flux d'air légèrement supérieur à diamètre égal.

Bois massif (chêne, noyer, acacia) : le plus silencieux, idéal chambre et salon. Légèrement plus lourd donc moteur adapté requis.
Bois contreplaqué stratifié : bon compromis prix/esthétique, bonne tenue dans le temps.
Métal brossé : industriel, très durable, légèrement plus bruyant à haute vitesse.
ABS technique : uniquement pour l'extérieur (résistance humidité).

Oui, à condition de choisir un modèle avec l'indice de protection adapté : IP44 minimum pour une véranda fermée, IP54 ou IP65 pour une terrasse couverte exposée à l'humidité. Nos modèles extérieurs sont clairement identifiés dans la collection "Extérieur & véranda".

Pas exactement — il ne refroidit pas l'air, il le brasse. Mais il crée une sensation de fraîcheur équivalente à une baisse de 4 à 6°C, pour une consommation 95 % inférieure à celle d'une climatisation. En été, associer ventilateur + volets fermés la journée + ventilation nocturne donne d'excellents résultats dans la grande majorité des cas. La clim reste pertinente au-delà de 35°C en continu.

Nos moteurs DC fonctionnent entre 26 et 32 dB en vitesse basse, soit le niveau d'un chuchotement. En vitesse maximale, on atteint 42–45 dB, équivalent à une conversation posée. Beaucoup moins qu'un climatiseur mural (50–55 dB) ou qu'un ventilateur sur pied d'entrée de gamme (45–55 dB). Chaque fiche produit affiche le niveau sonore mesuré.

Oui, et c'est même recommandé. Tous nos ventilateurs ont une fonction "hiver" (reverse) qui inverse le sens de rotation : les pales poussent doucement l'air chaud accumulé au plafond vers le bas, sans créer de courant d'air. Résultat : jusqu'à 15 % d'économies de chauffage dans les pièces à plafond haut.

Entre 5 et 35 watts selon la vitesse (moteurs DC). À pleine puissance, 8 heures par jour pendant tout un été (90 jours), cela représente environ 4 à 8 € d'électricité sur la saison. Comparé aux 150–300 € d'une climatisation pour le même usage, l'économie est massive.

Si vous avez déjà remplacé un luminaire au plafond, oui. Le raccordement se fait sur la boîte DCL existante en 30 à 45 minutes. Chaque ventilateur est livré avec une notice illustrée en français et notre équipe répond gratuitement à vos questions techniques par email. Si vous préférez faire appel à un électricien, comptez entre 80 et 150 € TTC pour une pose standard.

Uniquement pour les placos creux. Dans ce cas, utilisez le kit de support pour boîtier suspendu (vendu dans notre rayon accessoires) ou fixez directement dans une solive du plafond. Dans un plafond béton ou poutre, les chevilles fournies suffisent. Poids moyen d'un ventilateur : 6 à 12 kg selon le modèle.

Tournevis cruciforme, pince à dénuder, escabeau. C'est tout. Aucun outil spécial n'est requis. Toute la visserie et les cosses électriques sont fournies dans le carton.

Nos ventilateurs fonctionnent sur un interrupteur classique simple allumage. Ne pas utiliser de variateur (dimmer) sur le moteur, cela endommage l'électronique DC. Pour les modèles avec lumière, le variateur de la télécommande gère déjà la gradation. Certains modèles premium sont compatibles WiFi (app ALIZÉ Home) — indiqué sur la fiche produit.

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés. Expédition depuis notre entrepôt français, suivi Colissimo ou Chronopost selon le poids.
Belgique, Luxembourg, Monaco, Suisse : 5 à 7 jours ouvrés.
Livraison rapide en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Monaco et Suisse.

Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi cliquable. Vous pouvez aussi suivre directement depuis le lien présent dans votre confirmation de commande. Pour toute question, notre équipe est joignable à Contact@alizefans.com.

Oui, tant que la commande n'est pas expédiée (généralement dans les 24h ouvrées suivant la commande). Contactez-nous au plus vite par email avec votre numéro de commande. Une fois expédiée, il faudra passer par la procédure de retour.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour changer d'avis et nous retourner le produit. Le produit doit être dans son emballage d'origine, non installé, et accompagné de tous ses accessoires. Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception du colis retour. Frais de retour à votre charge (comptez 10 à 25 € selon le transporteur).

5 ans de garantie fabricant sur le moteur et la carte électronique. 2 ans sur les pales et l'éclairage LED. Couvre tout défaut de fabrication, hors casse liée à une installation incorrecte. Pièces détachées disponibles pendant 10 ans à partir de la date d'achat.

Dans 90 % des cas, il s'agit d'un déséquilibre des pales. Chaque ventilateur est livré avec un kit de rééquilibrage (petits poids adhésifs). Notre notice vidéo explique la procédure en 2 minutes. Si cela persiste après rééquilibrage, contactez-nous : nous remplaçons les pales ou le ventilateur complet sans frais.

Oui. Nous proposons un compte professionnel avec tarifs dégressifs (à partir de 3 unités), des devis personnalisés, des fiches techniques détaillées (dB, lumens, CFM, IP) et un accompagnement projet pour les commandes supérieures à 10 unités. Écrivez-nous à Contact@alizefans.com en précisant votre structure et votre besoin.